عقد صيانة شامل شامل

يُعد عقد الصيانة الشامل اتفاق معقودة تحدد نطاق الخدمات الإصلاحية التي تقدمها المورد لمنتج معين خلال فترة زمنية محددة. يوفر العقد دعم للعميل من خلال المسؤوليات المذكورة بـ إصلاح و حل المشكلات.